Condiciones generales de compra

1.- Información.

ALUSPORT BOTTLES, S.L. con NIF. B-65867962 y domicilio social en C/Alfonso XII, 687-697- 08918-BADALONA (BARCELONA), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 428739, Folio 0059, Tomo 43405, Secc. Gral. Inscrip. 1ª. presta sus servicios a través de la página web de su titularidad.  

El Sitio Web ofrece a los usuarios registrados en el Portal, en los términos señalados en el Aviso Legal, (en adelante, el “Usuario Registrado” o los “Usuarios Registrados”) la posibilidad de compra de los productos estándar o personalizados ofertados en la presente web.

Las presentes condiciones generales (en adelante, “Condiciones Generales”) son aplicables a la contratación y compra de productos a través de esta Web, tanto en relación con el procedimiento de petición, suministro, consulta y compra de los productos ofrecidos a través de esta web, así como en lo concerniente a los términos y condiciones en los que este Servicio será prestado De este modo, la contratación por parte del Usuario Registrado se regirá por estas Condiciones Generales, o por las que en cada momento se encuentren vigentes y sean aceptadas por el Usuario Registrado de acuerdo con el procedimiento que se recoge en el presente apartado, o bien por aquellos que se establezcan en apartados específicos según los diferentes secciones o módulos de compra o contratación.

Le informamos que complementarán a las presentes Condiciones Generales los siguientes textos legales disponibles en nuestra Web de obligada aceptación:

  • Aviso Legal: en lo relativo a las condiciones de uso generales del Portal, la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ALUSPORT BOTTLES, S.L. y demás cuestiones que no estén reguladas en las presentes Condiciones Generales.
  • Política de Privacidad: en los aspectos relativos al tratamiento de datos personales de los Usuarios y/o usuarios registrados.
  • Política de Cookies: en los aspectos relativos al tratamiento de datos personales de los Usuarios y el uso de Cookies.

En caso de discrepancia entre los diferentes textos legales contenidos en la Web y estas Condiciones Generales, prevalecerán estas últimas para prestación de servicios puestos a disposición del Usuario Registrado en la Web.

Únicamente pueden contratar los Servicios y/o realizar pedidos a través de esta web aquellos Usuarios Registrados mayores de dieciocho años (18) años y que dispongan de capacidad jurídica suficiente para vincularse a las presentes Condiciones Generales. Nuestros productos solo se servirán a península y baleares.

Le informamos de que las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificación por parte de ALUSPORT BOTTLES, S.L. en cualquier momento.

2.- Aceptación de las Condiciones Generales.

La realización de pedidos a través de la presente Web, implica necesariamente la aceptación de las presentes Condiciones Generales. De este modo, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto en los formularios de registro, solicitud o compra, acepta sin reservas de ninguna clase las presentes condiciones generales, las cuales detallamos a continuación:

3.- Proceso de compra.

Atendiendo a las características personalizables de algunos de nuestros productos, y a la amplia gama de los mismos, el proceso de solicitud, confección y confirmación de presupuesto y compra, será el siguiente:

3.1. Registro- Podrá navegar por nuestra web sin registrarte y seleccionar aquellos productos que desee incluir en su “Carrito de la compra”, los cuales se añadirán al mismo, en cada producto se encuentran especificadas sus características,  así como el precio del producto, al que deberá añadir los portes de entrega, y el IVA o impuestos correspondiente, de este modo tendrás una orientación del importe de los productos seleccionados. Una vez confirmados los productos que deseas incluir en tu compra deberás registrarte o entrar en tu cuenta para poder continuar el proceso de compra.

De igual forma podrá registrarse directamente e iniciar el proceso de compra, realizando el alta previa como usuario, en ese caso deberá cliquear en el apartado “Área de Clientes: Entrar/Registrarse” donde le serán requeridos los datos imprescindibles, así mismo se le solicitará un nombre de usuario y contraseña. Una vez rellene los campos con los datos requeridos deberá pulsa el botón de aceptación.

Una vez registrado recibirá un email por nuestra parte a la dirección facilitada en el registro, el contendrá un enlace que deberá cliquear para la confirmación de registro como usuario.

Le recordamos que la custodia del nombre de usuario y contraseña es su responsabilidad, por lo que deberá custodiarlo debidamente, no debiéndolo comunicar a terceras personas, en orden a la evitación de suplantaciones de identidad o facilitación de datos no veraces o incorrectos.

3.2. Opciones de compra.

Una vez realizada la compra y siempre desde su área de cliente podrá visualizar y modificar los pasos correlativos al pedido expuestos a continuación:

3.3. Detalles de facturación.

En este apartado podrá indicar los datos de facturación del pedido, y de igual forma modificarlos en cualquier momento antes de la confirmación del pedido.

3.4. Detalles de entrega.

En este apartado podrá indicar los datos de entrega del pedido, y de igual forma modificarlos en cualquier momento antes de la confirmación del pedido.

3.5.  Método de entrega.

En este apartado podrá visualizar el precio del coste del envío.  Envíos solo a península y baleares. El tiempo de entrega aproximado será de 24 a 72 horas hábiles para los productos que tengamos en stock, para el resto recomendamos consultar antes de realizar el pedido.

3.6 Portes.

Los portes siempre serán a cargo del comprador.

3.7.  Método de Pago

En este apartado se le informa de los métodos de pago del envío, en la actualidad los métodos de pago se realizará mediante: Tarjeta de crédito

Los pagos por tarjeta de crédito serán realizados a través de un TPV virtual de la entidad BBVA. A efectos de garantizar la confidencialidad e integridad de sus transacciones, éstas se realizan a través de protocolo SSL (Secure Socket Layer). ALUSPORT BOTTLES, S.L nunca accederá a sus datos financieros, ni a ningún otro tipo de información adicional

Para la aceptación de pagos mediante otros medios puede ponerse en contacto con nosotros en: Info@alusportbottles.eu

3.8.  Confirmación de pedido.

En este apartado se le mostrará todos los datos de su pedido, donde se le especificará:

Nombre del producto

Cantidad

Precio Sin impuestos.

Iva / impuestos

Gastos de Envio

Precio final Total

3.9. Confirmación de  pago.

Una vez confirmado el pedido se generará un código de pedido que le será mostrado en la página de pasarela de pago TPV-VIRTUAL de BBVA, al cual se le redirigirá automáticamente nada más confirmar el pedido, con el fin de proceder al abono del pedido.

La confirmación definitiva del pedido y consecuentemente su puesta en marcha, no se realizará hasta recibir la oportuna confirmación de abono por parte de la entidad bancaria por parte del usuario y/o cliente a ALUSPORT BOTTLES, S.L. por el importe total del pedido, remitiéndote un correo electrónico de confirmación una vez recibida.

4.-Pedidos de productos personalizados.

En el caso de que el usuario desee solicitar personalización de nuestros productos, se deberá calcular los costes adicionales de personalización (impresión- marcaje), se deberá tener en cuenta que estos costes pueden variar en función del tipo de material y técnica de marcaje, si bien puede solicitar presupuesto a través de nuestros formularios de contacto o bien remitiendo un correo electrónico a: Info@alusportbottles.eu

La imagen a personalizar deberá encontrarse vectorizado, o bien con una calidad óptima para su impresión. Una vez reciba el presupuesto y nos remita mediante correo electrónico la confirmación de pedido, el logo y/o imagen que desea añadir al producto, y antes de la confirmación definitiva del pedido, le remitiremos un fotomontaje para que pueda tener una idea aproximada de cómo quedará el producto personalizado. Deberá tener en cuenta que este fotomontaje únicamente pretende mostrar el producto personalizado con su logo y/o imagen, y que la intensidad, tonalidad del color y acabado final pudieran no ser las mismas en el producto final. A este respecto y si desea recibir una una muestra física del producto personalizado antes de la impresión definitiva, deberá indicarnos este aspecto explícitamente en su pedido, y nuestro Dpto. Comercial gestionará su solicitud de muestra, previo abono anticipado de los costes del material enviado y del transporte, los cuales correrán a cargo del comprador.

5.-Política de devoluciones o desistimiento.

Atendiendo a la legislación vigente, se respetará un plazo de 14 días naturales para que desestime su pedido y proceder a la devolución de la compra, siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones. El cliente y/o usuario, no obstante, se hará cargo de los costes de devolución, a excepción de si la devolución se produce por un defecto de fabricación del producto, en cuyo caso, el coste de devolución correrá a cargo de ALUSPORT BOTTLES, S.L. ALUSPORT BOTTLES, S.L. se reserva el derecho de no aceptar la devolución de aquellos artículos que presenten algún daño o modificación, o no se encuentren en su embalaje original. El reintegro de la compra se realizará, siempre, tras la recepción de los artículos y la comprobación del estado del producto  Además, la devolución de las cantidades se realizará a través del mismo medio que haya sido realizado el pago, salvo otro acuerdo entre las partes.

5.1. Devolución productos personalizados.

No se admitirán devoluciones de productos personalizados. Por los que recomendamos a nuestros clientes que revisen las especificaciones que remitimos con las especificaciones de los pedidos y su personalización, para que comprueben que las serigrafías o imágenes son las correctas, ya que no admitimos cambios de productos personalizados.

6.-Privacidad y Protección de Datos.

Mediante la cumplimentación de los diferentes formularios por parte del usuario y/o cliente, estos otorgan su consentimiento para que sus datos personales sean tratados además de para poder llevar a cabo el encargo encomendado, para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos que ofrecemos. ALUSPORT BOTTLES, S.L. pone a disposición de sus Clientes o usuarios de la web la dirección de correo electrónico: Info@alusportbottles.eu para que estos revoquen el consentimiento prestado para él envió de estas comunicaciones si así lo desean.

De igual forma, te informamos de que podrá ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente en: C/

8.- Ejercicio de Acciones.

ALUSPORT BOTTLES, S.L. se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales por parte de un Usuario Registrado o terceros.

9.- Nulidad parcial.

La declaración de cualquiera de estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

10.- Incidencias o reclamaciones.

Para poder comunicar cualquier incidencia, reclamación o consulta los Usuarios y/o clientes podrán ponerse en contacto con ALUSPORT BOTTLES, S.L. en:

  • Dirección de correo postal: C/Alfonso XII, 687. 08918-BADALONA (BARCELONA)
  • Dirección de correo electrónico:   Info@alusportbottles.eu
  • En nuestro número de atención al cliente:   +34 934.60.98.41

11.- Fuero.

Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en la presente Web. Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización y contratación se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pueda producirse entre las partes se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes.